こんな営業マンはいやだ

hehehe リフォーム

 

こんな営業マンは選んではいけない

失敗の原因

今回の失敗の原因は安易に知合いの営業マンを選んでしまった事です。
どうも人を疑うのが嫌なので言っていることをまに受けてしまう傾向が強いのですがさすがに大きな買い物をするときくらいしっかり調べろよとあの時の自分に言いたいです。
こんな事があったら要注意

交渉力が無い

最初にこちらが依頼した物件を取ってこれなかった。
電話で相手にギャーギャー言っただけ、根回しとか何もしてない。
そもそもこちらが買うと言ってるのだから何が何でも取ってくるくらいの働きはしてほしいですよね。
そのためにお金を払ってプロに任せるのですから。

余計な情報を持ってきた

希望する物件のほかに2件、合計3件を閲覧させられました。
当時はきまりかないか何かだろうと思っていましたが今ではそうではない気がしています。
結局、彼からしてみたら知合いではなくただのカモネギに見えていたんだろうなぁ。

自社の他部門をバカにする

リフォームを頼もうとしたときに自社のリフォーム部門ではなく知合いと言う工務店を紹介されました。
自分の会社の他部門を「あんなの高いだけだ」と言ってたのを今でも覚えていますがそれって今思えば変な話ですよね。

他の人にお金が流れていくのが許せない

引っ越し業者さんの付け届けをいくらぐらいにすればよいか聞いたら
あんな連中に金払う必要ない、ちゃんと金貰ってやってんだ」
と言われました。
そうなの?

やる気が無い

いざ問題が起こっても全然やる気なし。
アレルギーのことを調べるでもなし、過去事例を掘り起こすでもなし、何年その仕事やってたんでしたっけ?
実績を語るのに年数なんてあてにならないと学びました。

当時を思い出しながら書いていたらつらくなってきました。
何でこんな営業マンから買っちゃったんだろう。
バカだったなぁ、自分。
書いてて気分が悪くなりました。

こんな営業マンなら良かったのに

反対に助けて頂いたお客様相談室から派遣された営業マンの方は

優れた交渉力

相手の話をきちんと聞ける
こちらも荒んでしまっていたところを最後まで付き合って頂きました。
もちろん商談も難有り物件ときちんと伝えたうえで売却、お見事でした。

現状把握力

シックハウスの原因をつかむべく高額な検査なども実施して対応して頂きました。
転売にもかかわる部分とはいえとても助かってありがたかったです。

粘り強かった

難しい問題も投げることなく最後まで立ち会ってもらえました。

後輩に実績を譲っていた

最後転売の時は新人の営業マンに担当させて実績を上げさせていました。
こんなに苦労して自分の営業実績にしないでいいの?と思ってしまいました。
役回りで自分は担当できないのかもしれないけれどなかなかできないですよね。

いくら優れた会社でもフロントエンドの営業マンがダメだとダメ会社にしか見えなくなってしまいます。
反対に最初からお客様相談室から来た営業マンさんだったら違った話になってましたよねきっと。
今頃あそこは良い会社だよ・・なんて沢山の人に勧めていたかもしれません。

結局は人間関係

やはり良い買物をするには良い営業マンを探すのが先。
良い物件はきっとその人が探してくれますから。

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